品牌是一個非常重要的無形資產
品牌資產是一種商業價值,它源自消費者對特定產品或服務的品牌資產的認知,而不是源自產品本身。
品牌資產是顧客通過以往的認知和感知形成的品牌知識,以及因此而導致的對營銷活動的差異化反應,包括品牌態度以及相應的品牌行為。
品牌資產通過品牌知識,以及品牌知識所影響的行為,為企業帶來差異化的經濟利益。
您的品牌標識是您與客戶的主要視覺傳達者。這是他們與您的品牌的第一個接觸點,并且通常會給他們對您的產品、價值甚至市場主導地位的解釋留下持久的印象。您的品牌在其最初概念中所模仿的內容與您公司現在的愿景可能會脫節,并且可能會損害您在潛在新客戶中的聲譽。
雖然這可能是一項艱巨的任務,尤其是對于實物產品和印刷品而言,但在幾乎所有情況下,品牌重塑的價值都超過了資源支出和財務貢獻。即使是像可口可樂、Meta、Adobe Creative Suite 和萬事達卡這樣的全球性企業集團也勇敢地面對這一過程,在他們現有的、強大的市場傳統的基礎上,提供一個新的身份,展示他們業務中引入的新價值和產品。
有些公司甚至養成了習慣;Apple 已更名 3 次。星巴克?四。百事可樂以令人印象深刻的 11 次奪冠。結果?始終如一地提供相關的、創新的產品,這些產品始終是消費者的首選,建立品牌忠誠度,增加收入和增長,并緊跟(設計趨勢)瓊斯。
盡管如此,我們的客戶經常問的一個問題是什么時候是重塑品牌的合適時機?憑借我們的一些創意經驗,我們可以絕對肯定地說,您的商業愿景不再通過其視覺識別準確傳達的時間已經臨近。有幾個變量可以決定是否該冒險一試,我們將在下面探討其中最常見的變量:
受眾定位的變化
目標受眾轉變的典型示例包括從 SME 向企業客戶轉變,從實體店到 SaaS 或 B2B 到 B2C 等業務類型。通過公司的發展和資質、業務戰略的變化或應對新的收入機會,可能會發生受眾變化
引入新的產品系列或更改產品交付
令任何人震驚的是,Covid 為全球公司帶來了商業模式的最大轉變。突然之間,如果您的產品無法在線獲得,那么它可能根本不存在。這導致企業提供現有產品的方式發生根本性變化,并迅速納入新產品以跟隨消費者行為,這反過來也意味著他們的新商業模式已經超越了他們現有的身份
內部文化變革
作為我們年輕一代進入職場的關鍵決定因素,公司文化和價值觀是他們選擇工作場所的重要組成部分。因此,許多企業將宣傳其文化、支持慈善事業、促進健康的工作生活平衡以及開展團隊建設活動作為首要任務,以保持日常工作的樂趣和興奮。在將如此重要的組成部分提升到您的內部業務時,為了確保您未來的團隊意識到這一點,只有您的外向品牌支持這一點才有意義
眾所周知,真正的品牌標識不僅僅是一個標志。因此,在考慮您的業務的新面貌以及有助于您進行品牌重塑的所有組成部分時,請務必考慮您身份的所有方面都可以爭取。要提供真正的品牌重塑,其生命周期值得投資,您需要對變化持開放態度,根據需要進行漸進或大規模的變化,同時忠于保留您核心價值觀和熱情的相關傳統的組成部分。
品牌資產是什么品牌資產是賦予產品或服務的附加價值。它反映在消費者對有關產品牌的想法,感受以及行動的方式上,同樣它也反映于品牌所帶來的價格、市場份額以及盈利能力。 現代品牌理論認為,品牌是一個以消費者為中心的概念,沒有消費者,就沒有品牌。所以營銷界對品牌資產的界定傾向于從消費者角度加以闡述。即使用與不使用某一品牌,消費者對某一特定產品或服務會不會有不同的反應。也就是說,品牌能給消費者帶來超越其功能的附加價值,也只有品牌才能產生這種市場效益。市場是由消費者構成,品牌資產實質上是一種來源或基于消費者的資產。而消費者的品牌購買行為又是其品牌心理驅動的,所以有人認為品牌資產之所以有價值并能為企業創造巨大利潤,是因為它在消費者心中產生了廣泛而高度的知名度、良好且與預期一致的產品知覺質量、強有力且正面的品牌聯想(關聯性)以及穩定的忠誠消費者(顧客)這四個核心特性。換言之,品牌知名度、品牌知覺質量、品牌聯想(關聯性)以及品牌忠誠度是品牌資產價值構成的重要來源。
品牌資產可以塑造品牌競爭力資產會給企業帶來經濟利益,為企業創造價值。其次,根據MM定理,企業的市場價值其實是與資本結構無關的,也就是說,這與負債和所有者權益的構成情況無關,只跟資產有關。因此,真正給企業創造價值的還是資產,那么,就品牌資產而言,至少可以在以下幾個方面為企業創造價值:
1)品牌資產是企業的競爭優勢,是遏制競爭對手的真正壁壘。一個企業,想要建立品牌資產,是一個艱辛的日積月累的過程。同時,對于已經擁有品牌資產的企業,就可以享受品牌資產帶來的特權,一方面,它具有先發優勢,因為新品牌的建立、品牌資產的積累都需要時間;另一方面,比如品牌聯想可以預先占領消費者對某類產品重要特征的聯想,進而占據顧客心智,成為顧客心智中某個品類的首想品牌。
2)品牌資產可以提高營銷計劃的效果,從而吸引新顧客,奪回老顧客。對于擁有品牌資產的企業,因為人們對它的熟悉和信任,其營銷活動也往往更容易得到人們的關注和接受,進而可以提高營銷活動的效果。
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